Emmalaan 7
5554 JM Valkenswaard
T 040 - 204 87 70
info@jacobsenkelgtermans.nl
CZ verzekerden en Infomedics
Met dit schrijven willen wij u informeren betreffende een tijdelijke wijziging in het declaratiesysteem voor verzekerden bij zorgverzekeraar CZ.
Sinds juni 2022 kunnen wij als tandartspraktijk Jacobs en Kelgtermans niet meer rechtstreeks declareren aan patiënten verzekerd bij CZ.
Declaraties worden sinds deze periode behandeld door Infomedics.
Hierdoor heeft u onlangs mogelijk een declaratie ontvangen via Infomedics, of ontvangt u deze binnenkort.
Door deze verandering ontvangt u uw declaratie mogelijk later dan u van ons gewend bent.
Infomedics controleert voor u of uw zorgverzekeraar (een deel van) uw rekening vergoedt en stuurt u namens ons vervolgens een restnota.
Mocht u via de mail een betaallink van Infomedics krijgen dan is deze veilig en kunt u op deze manier betalen.
U ziet een vergoeding altijd terug op uw rekening en betaalt alleen het bedrag dat verrekend is.
Wordt (een deel van) uw rekening niet vergoed, maar denkt u dat u wel recht heeft op vergoeding van uw zorgverzekeraar?
Of heeft u vragen over de hoogte van uw vergoeding? U kunt dan contact opnemen met uw zorgverzekeraar.
Heeft u vragen over uw rekening dan kunt u kijken op infomedics.nl/faq of contact opnemen met de servicedesk van Infomedics via
infomedics.nl/contact of bel met 036-2031900.
CZ heeft recentelijk besloten weer terug te gaan naar de gebruikelijke manier van declareren dus kunt u uw declaraties weer rechtstreeks van
onze praktijk verwachten.
Tot dit terugdraaien zullen declaraties nog via Infomedics verlopen.